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醫(yī)家之言 | 做好醫(yī)院院感控制,這9大細節(jié)不容忽視!

發(fā)布時間:2019-06-26 16:04:03     作者:星立方     瀏覽次數(shù):662
近日,國內醫(yī)院相繼發(fā)生兩起醫(yī)院感染事件,引起了社會和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)內部極大的關注。
 
詳見
1.南方醫(yī)科大學順德醫(yī)院新生兒感染事件
2.江蘇省鹽城市東臺市人民醫(yī)院血液透析病人爆發(fā)院內丙肝感染事件
 
大多數(shù)醫(yī)院都十分重視醫(yī)院感控問題,在醫(yī)院建筑布局和醫(yī)療工藝設計方面做到醫(yī)患分區(qū)、潔污分區(qū)等,設置相對獨立的醫(yī)療單元;在有潔凈度要求的區(qū)域,如潔凈手術部、ICU、產房等醫(yī)療功能單元,區(qū)分出污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū),而中心供應區(qū)不僅要嚴格按照污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)進行分隔,按照從潔凈到污染的原則規(guī)劃流程;在門診部入口處設立預診區(qū),建立預診系統(tǒng),降低院內交叉感染風險等。
 
一、醫(yī)院入口流線交叉合并
《綜合醫(yī)院建筑設計規(guī)范(GB51039-2014)》明確要求:潔污、醫(yī)患、人車等流線組織清晰,并應避免院內感染風險;……醫(yī)院出入口不應少于2處,人員出入口不應兼作尸體或廢棄物出口。
 
基本上所有醫(yī)院的平面設計方案都符合以上要求,很多醫(yī)院在設計方案中還將出入口進行了細分,細分為車輛出入口、住院出入口、門診出入口、急救通道出入口、發(fā)熱患者通道出入口、腸道病患者通道出入口、患者出入口、行政后勤出入口、污物出口等,設置五六個不同類型出入口的醫(yī)院也不在少數(shù)。
 
但事實上,一些醫(yī)院為了管理方便,或者為了節(jié)約物業(yè)管理成本,只將這些出入口開放2-3個。還有一些醫(yī)院雖然按規(guī)范在建筑內設置了各種潔污分流出入口,但用墻圍了起來,而圍墻只設1-2個出入口,這雖然符合設計規(guī)范,但所有患者、車輛(包括污物垃圾車)全部從大門進出,存在院感安全隱患。

因此,在設計醫(yī)院出入口時,需要充分考慮其使用的便捷性,一些不常用的出入口,如污物車出入口,可以通過安裝車牌識別自動門等智能化安防設施,實現(xiàn)保障其使用功能的前提下,無需人員專門值守。
此外,還需強化各個功能出入口的標識識別度。例如,可以將發(fā)熱患者出入口設計為暖色調,并加強引導,在發(fā)熱患者預約掛號時提示的注意事項中,指引患者從發(fā)熱患者出入口進出等。
最后需要在物業(yè)運維管理中強化醫(yī)院感染防范意識,建立相應管理制度并嚴格執(zhí)行,嚴格要求污物垃圾車等按照既定的出入口進出,盡可能的實現(xiàn)潔污、醫(yī)患、人車等流線分離,避免院內感染風險。
▲ 某醫(yī)院交通示意圖,院內建筑出入口很多,但整個醫(yī)院圍墻只有2個出入口
二、感染疾病患者和非感染疾病患者流線混合交叉
《綜合醫(yī)院建筑設計規(guī)范(GB51039-2014)》明確要求:消化道、呼吸道等感染疾病門診均應自成一區(qū),并應單獨設置出入口。感染門診應根據(jù)具體情況設置分診、接診、掛號、收費、藥房、檢驗、診查、隔離觀察、治療、醫(yī)護人員更衣、緩沖、專用衛(wèi)生間等功能用房。
絕大部分醫(yī)院都能按照規(guī)范進行設計建設,實現(xiàn)感染疾病門診自成一區(qū)。但是,很多感染門診診區(qū)往往被設置在醫(yī)院的偏僻角落,并且出入口路徑及指引標識不明顯,很難找到,導致很多感染患者與非感染患者共用門診大門進出。
此外,有些醫(yī)院在實際運營過程中,為了管理方便或節(jié)約人力成本,沒有單獨給消化道、呼吸道等感染疾病門診收費、藥房、檢驗等工作人員排班,導致感染疾病門診患者到普通門診大廳交費窗口和藥劑窗口繳費取藥,造成感染疾病患者和非感染疾病患者流線混合交叉,存在院感安全隱患。
因此,在醫(yī)院建設項目設計和運營中需要給感染疾病門診區(qū)出入口設計醒目的導視標識,并在感染疾病門診預約掛號等環(huán)節(jié)給予明確的位置信息提示和就診指引,加強感染疾病門診“一站式”服務的建設,利用線上無現(xiàn)金收費、智能物流傳遞標本等智慧醫(yī)院建設方式,真正實現(xiàn)感染疾病患者在感染門診享受“一站式”服務,并盡量通過構建智能化的安防門禁系統(tǒng),管控感染性疾病患者人群和非感染疾病患者人群在醫(yī)院內的隨意無序流動,盡可能避免感染性疾病患者和非感染疾病患者流線混合交叉,降低院內感染風險。
 
三、門簾等眾多患者共同觸摸的物品設施存在院內感染風險
綠色醫(yī)院建設逐漸成為潮流,節(jié)能降耗成為醫(yī)院節(jié)約運營成本、提高醫(yī)院績效的關鍵措施。很多醫(yī)院為了達到節(jié)能降耗的效果,在各建筑大門安裝軟門簾。
不容忽視的是因為所有出入的人員都要用手觸摸門簾,即使清潔工每日上下午上班前都使用消毒劑對其進行清潔消毒,門簾上依然存在大量的菌株。
此外醫(yī)院各種門把手、電梯、門禁按鈕和各種自助服務機的操作按鈕及觸摸屏等也被檢測出大量的致病菌。
因此醫(yī)院各建筑大門,尤其是感染疾病門診診區(qū)大門應盡量用感應電動門、風簾機等取代門簾,如果無法實現(xiàn),應盡量選用表面光滑易于清潔消毒的材料,并需要安排清潔工定時對其進行清潔消毒。各種門把手、電梯、門禁按鈕和各種自助服務機的操作按鈕及觸摸屏等眾多患者共同觸摸的物品設施也應定時進行清潔消毒,降低院內感染風險。
▲ 建筑大門安裝軟門簾,眾多患者共同觸摸,存在院內感染風險
▲ 使用感應電動門、風簾機等取代軟門簾,可降低院內感染風險
 
四、洗手設施缺陷影響洗手依從性和效果
控制與預防院內感染最有效、最簡便、最經濟的方法就是洗手。經手接觸傳播是院內感染發(fā)生的主要途徑,加強手衛(wèi)生的管理、提高手衛(wèi)生質量是預防和控制醫(yī)院感染的關鍵。
醫(yī)務人員在各種醫(yī)療護理工作中要特別重視消毒隔離制度,嚴格遵守各項控制醫(yī)院感染的管理規(guī)章制度,做好雙手的清潔和消毒,減少或杜絕通過手傳播疾病情況的發(fā)生,在保障醫(yī)療安全的同時也保障醫(yī)務人員的職業(yè)安全,這對傳染病醫(yī)院和感染性疾病??漆t(yī)院尤為重要。
醫(yī)院洗手設施缺陷是影響醫(yī)護人員和陪護人員洗手依從性、規(guī)范性、有效性的重要原因。
醫(yī)院洗手設施常見缺陷包括:洗手設施數(shù)量不足,部分病房、診室、候診區(qū)缺乏洗手設施,影響洗手制度落實;沒有安裝感應式水龍頭開關,洗手前后觸摸機械開關把手影響洗手有效性;洗手盆安裝位置不夠便利及人性化,例如診室洗手盆安裝在離醫(yī)生座位較遠的角落等,影響洗手依從性;洗手盆沒有供應溫水,在冬天水質冰冷影響洗手依從性。
容易忽略的是,醫(yī)院常用柱盆的洗手盆深度比較淺,洗手時水珠容易濺出來,濺到洗手人的衣服、鞋襪及地面,也會影響洗手依從性;缺乏配套的干手機、擦手紙及擱置物品板等人性化設施同樣也會影響洗手依從性。
因此,醫(yī)院應針對以上問題和其它可能影響洗手的問題,加強洗手設施的優(yōu)化建設,安裝充足的、便捷完善、充滿人性化關懷的洗手設施,例如換用深度較大的洗手盆減少濺水,安裝感應控制水龍頭閥,安裝腳踩控制洗手液,提供持續(xù)溫水洗手、擦手紙等,全面提升醫(yī)護人員、陪護人員和醫(yī)院內其他人員的洗手依從性、規(guī)范性和有效性,不斷提高醫(yī)院內人員的手衛(wèi)生質量,從而達到預防和控制醫(yī)院感染的目的。
▲ 醫(yī)院常用洗手盆深度比較淺,洗手時水珠會濺出來,影響洗手依從性

▲ 換用深度較大的洗手盆,安裝感應控制水龍頭閥、腳踩控制洗手液,并提供持續(xù)溫水洗手、擦手紙等
 
五、衛(wèi)生間墻面地板縫隙容易藏污納垢
當前,通常醫(yī)院衛(wèi)生間墻面選用釉面磁磚,地板選用防滑磁磚,磁磚拼接處的縫隙使用水泥填塞。醫(yī)院衛(wèi)生間墻面和地面經常會被病人排泄物、嘔吐物及血液體液等污染,墻面和地面的縫隙容易藏污納垢,很難完全清潔,給患者帶來不良的使用體檢,并存在導致院內感染的風險。
深圳市南山區(qū)婦幼保健院衛(wèi)生間使用的也是磁磚墻面和地面,以前經常接到患者家屬這方面的投訴,清潔工也滿腹抱怨。經管理者研究,對少量衛(wèi)生間進行試驗,把墻面改用了PVC材料裝飾,地面改用了防滑度達到R10級以上的防滑PVC材料鋪設,有效解決了墻面地面縫隙藏污納垢問題,提升患者使用體檢,減輕清潔工的工作難度,收到良好的效果。
此外,衛(wèi)生間內馬捅、洗手盆等與墻面地面的交接處縫隙也容易藏污納垢,而且如果使用質量不好的玻璃膠還可能長霉變黑,因此需要使用防霉材料粘連填縫。

▲ 衛(wèi)生間墻面地面瓷磚縫隙藏污納垢

▲ 衛(wèi)生間墻面采用PVC材料裝飾,地面用防滑度達到R10級以上的防滑PVC材料鋪設有效解決墻面地面縫隙藏污納垢問題
六、建筑裝飾材料選擇不當
很多醫(yī)院室內裝飾材料選擇膩子乳膠漆墻面和紙面石膏板天花吊頂。
國內市場乳膠漆的質量魚龍混雜,施工質量難以得到保證,在南方氣候濕度比較大的地區(qū),膩子乳膠漆墻面和紙面石膏板天花吊頂容易潮濕、發(fā)霉,并且膩子乳膠漆墻面和紙面石膏板天花吊頂難以擦洗,不利于清潔衛(wèi)生,容易破損污損,這又進一步加重藏污納垢和發(fā)霉的程度。
盡管有些文獻證據(jù)顯示墻面和天花不是醫(yī)療的主要傳染源,但是破損污損并發(fā)霉的墻面和天花吊頂潛在著引起院內感染的風險,并且會給患者非常不良的感觀和糟糕的使用體驗。
因此,醫(yī)院普通墻面覆蓋物應盡可能選擇易于清潔、耐擦洗的裝飾材料,或者選擇適合的墻面密封膠,防止發(fā)霉及霉菌擴散至院感高危區(qū)域。
實驗室、手術室等血液或體液流體物質接觸的區(qū)域,需在密封此類高危區(qū)域的墻面時,考慮使用金屬或其它耐擦洗板材,并對縫隙進行填塞,或者用環(huán)氧樹脂涂料涂刷等形成連續(xù)無縫的墻面,防止發(fā)霉及縫隙藏污納垢。天花吊頂?shù)难b飾材料,應盡量選擇不吸水、能抗發(fā)霉的金屬材料或玻璃纖維材料。
▲ 紙面石膏板天花吊頂比較容易潮濕、發(fā)霉
▲ 膩子乳膠漆墻面比較容易潮濕、發(fā)霉


▲ 使用耐擦洗的醫(yī)用裝飾板材裝飾墻面,容易清潔,不發(fā)霉

▲ 天花吊頂應盡量選擇不吸水、能抗發(fā)霉的金屬材料或玻璃纖維材料
 
七、空調暖通設計安裝與清潔不規(guī)范
較多文獻均提示醫(yī)院空調暖通設計安裝及日常清潔保養(yǎng)不規(guī)范,會增加院內感染發(fā)生率,并有可能產生嚴重的院內感染事件,例如上世紀中美國曾發(fā)生通過醫(yī)院中央空調傳播的嚴重醫(yī)院內軍團菌感染事件。
 
空調暖通系統(tǒng)引起的院內感染主要表現(xiàn)為以下五個方面:
1、致病菌直接通過空調暖通管道傳播,造成院內感染;
2、醫(yī)院空調暖通設計不當導致室內氣流流動方向不符合院感控制的原則,導致院內交差感染;
3、室內使用空調后,為了節(jié)能導致室內空氣換氣通風不足,造成室內空氣微粒菌落數(shù)升高,進而增加院內感染發(fā)生率;
4、由于空調暖通排氣口設計安裝不規(guī)范,冷氣或暖氣直接吹向病人或醫(yī)護人員,導致病人或醫(yī)務人員感冒;
5、由于空調暖通不按規(guī)范清潔保養(yǎng),導致出入風口及管道內積灰,滋生致病菌,引起院內感染。
 
因此,醫(yī)院內每個室內空間的空調及通風管道應盡量保持獨立,如果多個空間共用管道,應做好防止回流及空氣串通的措施,并且應該在出風口、回風口和管道處做好配套過慮及殺毒滅菌功能組件的安裝,并定時保養(yǎng)及檢測,確保過慮及殺毒滅菌功能處于正常功能狀態(tài),嚴防致病原通過空調暖通管道引起院內感染。
 
空調暖通出氣口設計安裝應注意避免直接吹向醫(yī)院員工及患者,并且需注意防止氣流方向由污染區(qū)吹向清潔區(qū)及由可能感染性患者人群吹向非感染性患者和正常人群。
 
可能含有致病原的室外排氣口,如檢驗科處理感染性標本的通風柜的排風口,應安裝殺毒終端或排向樓頂高空,防止傳播致病原。使用空調的室內空間應加強通風設計,保證通風換氣達標。應做好空調暖通設施過慮網、管道的清潔保養(yǎng),防止積灰及滋生致病細菌病毒。
 
空調暖通出氣口設計安裝應注意避免直接吹向醫(yī)院員工及患者,并且需注意防止氣流方向由污染區(qū)吹向清潔區(qū)及由可能感染性患者人群吹向非感染性患者和正常人群。
 
可能含有致病原的室外排氣口,如檢驗科處理感染性標本的通風柜的排風口,應安裝殺毒終端或排向樓頂高空,防止傳播致病原。使用空調的室內空間應加強通風設計,保證通風換氣達標。應做好空調暖通設施過慮網、管道的清潔保養(yǎng),防止積灰及滋生致病細菌病毒。
 



▲ 出風口應盡量安裝側壁,并且需做好隔熱墊,防止出現(xiàn)冷凝水發(fā)霉
 
八、隔簾、窗簾不及時換洗
醫(yī)院室內懸掛大量的隔簾和窗簾,并且經常被患者及陪護人員觸摸,即使選用號稱具有抗菌防霉功能的布料,使用過程中仍然可以檢測到大量的致病菌落,存在傳播致病菌引起院內感染的風險。
因此醫(yī)院隔簾、窗簾應定時換洗消毒。但是,醫(yī)院窗簾、隔簾常規(guī)設計為簾頭使用五爪吊鉤,拆除及安裝非常麻煩,嚴重影響換洗消毒工作人員的依從性及積極性。
 
為了便于拆洗,窗簾、隔簾上沿布頭需采用洗滌后不易生銹的鋁合金或不銹鋼金屬材質雞眼扣環(huán)制作(不采用白布帶插勾縫制方式),并于每0.2米制作1個扣環(huán),使用S型鉤吊掛,該制作掛扣方式拆洗安裝速度較帶插勾縫制方式快5倍以上。所以醫(yī)院隔簾窗簾應該設計使用便于快速拆除安裝的雞眼式簾頭,便于隔簾窗簾的及時換洗,降低院內感染風險。
 
醫(yī)用窗簾、隔簾材質應滿足在100℃以內高溫下洗滌、消毒殺菌后保持不變形、不褪色,抗菌、阻燃性能不受影響。
 
此外,每塊窗簾、隔簾布需由一體成型無接縫方式織造,即每扇窗簾、隔簾均為同一塊布,不能由2塊及2塊以上的布拼接縫接,避免接縫藏污納垢。

▲ 雞眼式簾頭安裝實景照片
九、醫(yī)院飲水系統(tǒng)疏于監(jiān)測消毒
目前很多醫(yī)院設有統(tǒng)一的飲用水供應系統(tǒng)(有些醫(yī)院使用桶裝水),但是部分醫(yī)院對飲用水系統(tǒng)及其飲水機終端沒有定時進行規(guī)范消毒,或者沒有定時進行水質監(jiān)測,存在細菌繁殖引起院內感染的風險。
曾有報道,桶裝水開封三天后的細菌含量比開封當天連翻上百倍,遠遠超過國家對飲用水細菌總量的標準。
因此,有條件的醫(yī)院應盡量安裝凈化管道飲水系統(tǒng)取代桶裝水。但是無論是桶裝水飲水機,還是管道飲水機,均應定時消毒,并嚴密監(jiān)測終端出口水質,防止發(fā)生院內感染。
▲ 媒體報道,桶裝水開封三天后的細菌含量比開封當天連翻上百倍

▲ 凈化管道飲水系統(tǒng)取代桶裝水

▲ 院感控制部門嚴密監(jiān)測終端出口水質,定期抽檢飲水機菌落
總之,控制院感是保障醫(yī)療安全的重要措施,除了要做好常規(guī)的感控工作之外,還需注意觀察分析容易忽略的可能導致院內感染的細節(jié),并對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取有效整改措施,消除潛在風險因素,保障醫(yī)療安全。
 
作者簡介
黃遠湖
廣東省深圳市南山區(qū)婦幼保健院基建科
主任、副主任醫(yī)師
 
黃遠湖畢業(yè)于中山醫(yī)科大學,做過8年臨床醫(yī)生、5年醫(yī)院信息化建設工作和5年醫(yī)院基建管理工作,曾經參與醫(yī)院遷址工程項目從前期到設計、施工、裝修、設備安裝、搬遷開辦和保修運維、優(yōu)化改造的全過程管理,曾先后到新加坡、臺灣、香港、澳門等地醫(yī)院進行短期訪問、學習和參觀交流,積累了較為豐富的醫(yī)院建設經驗。
 
近年來黃遠湖致力于研究通過醫(yī)院建筑優(yōu)化改造和智慧醫(yī)院建設,提升醫(yī)院使用者的人文關懷體驗,改善醫(yī)療服務。2017年獲得中國醫(yī)院建設匠心獎之“創(chuàng)新管理年度人物”;2019年榮獲“第六屆中國優(yōu)秀醫(yī)院基建管理者”稱號;所在醫(yī)院獲國家衛(wèi)計委授予2017年度“改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”。

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