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荷蘭養(yǎng)老院設(shè)計(jì)探秘,在荷蘭做一位老人也很幸福!

發(fā)布時(shí)間:2019-08-02 10:06:00     作者:星立方     瀏覽次數(shù):285
我們經(jīng)??吹?,在一些養(yǎng)老院里,老人除了吃、喝、發(fā)呆沒(méi)有任何事可做,“孤獨(dú)”和“恐懼”、病房式管理、封閉的環(huán)境、沒(méi)有尊嚴(yán)的生活讓這些老人一點(diǎn)都不快樂(lè).如果從設(shè)計(jì)的角度去思索,如何做才能增加老年人生活的幸福感呢?我們來(lái)看一看荷蘭的失智失能者養(yǎng)老機(jī)構(gòu),有很多地方值得我們借鑒。
給失智老人一個(gè)“友好”的環(huán)境
自2005年以來(lái),荷蘭連年被國(guó)際權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)譽(yù)為世界上養(yǎng)護(hù)事業(yè)發(fā)展最好的國(guó)家。荷蘭養(yǎng)護(hù)產(chǎn)業(yè)在各個(gè)方面都達(dá)到了高水平、高品質(zhì)。荷蘭養(yǎng)護(hù)產(chǎn)業(yè)的另一個(gè)獨(dú)特之處在于其不僅為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的(輔助)醫(yī)療護(hù)理,而且還注重每一位客戶(hù)的精神心理健康和幸福感。
▲ 荷蘭養(yǎng)老院里快樂(lè)的老人們
荷蘭法律規(guī)定,醫(yī)院的住院時(shí)間不允許超過(guò)6天,也就是說(shuō)6天之后必須出院。一些老人因?yàn)橹酗L(fēng)或骨折等疾病從醫(yī)院出院后會(huì)被安排到康復(fù)中心進(jìn)行為期2~8周(最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月)的治療,康復(fù)中心在治療后,根據(jù)老人的恢復(fù)情況再?zèng)Q定安排他們回家休養(yǎng)還是轉(zhuǎn)到養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)。
不同年齡段以及不同疾病階段的老人,對(duì)生活支持和護(hù)理服務(wù)的需求也是完全不同的,因此產(chǎn)生了不同形式的老人護(hù)理機(jī)構(gòu)。荷蘭的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主要有8種模式,即康復(fù)中心、養(yǎng)老公寓、傳統(tǒng)養(yǎng)老院、失智老人養(yǎng)老院、日托中心、護(hù)理賓館、居家護(hù)理服務(wù)、高端養(yǎng)老院。這些形式有的是單一的形式,也有的是組合的形式,以養(yǎng)老護(hù)理綜合體的形式出現(xiàn)。
荷蘭和中國(guó)一樣,老人更愿意居住在自己的家中,只有在健康情況出現(xiàn)問(wèn)題需要長(zhǎng)期照護(hù)時(shí),才肯入住養(yǎng)老院。所以,養(yǎng)老院以剛性需求的老人為主,這些老人都有不同程度的失能失智,需要專(zhuān)業(yè)的護(hù)理和照料。在荷蘭的養(yǎng)老院中,失智失能和單純失能的比例為6∶4。 
因?yàn)楹商m人認(rèn)為單純失能并不可怕,失智和一定程度的失能才需要入住長(zhǎng)期照護(hù)機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)針對(duì)失智老人護(hù)理的研究還比較少,養(yǎng)老院拒收失智老人的情況很普遍。 
荷蘭經(jīng)過(guò)多年的研究,已經(jīng)形成了很有特色的失智癥照護(hù)模式以及成熟的設(shè)計(jì)模型。失智癥包括失憶、失語(yǔ)、失認(rèn)、失用、襜妄、認(rèn)知障礙、精神心理問(wèn)題等,是55種腦部疾病的總稱(chēng),其中阿爾茨海默?。ˋD)和血管型失智(VD)最為典型,分別占失智患者的7成和2成. 
失智癥患者輕度癥狀是失憶、困惑、害怕、痛苦,病情很快就會(huì)加重;中度的時(shí)候失憶較多、部分識(shí)別能力下降、計(jì)劃能力下降,同時(shí)伴隨著部分生活能力的缺失,更重要的是困惑、恐懼、無(wú)助的痛苦;重度的時(shí)候半失能、失能、失語(yǔ),不能控制行為和情緒,生活能力不斷喪失。
失智癥俗稱(chēng)“老年癡呆”,大家對(duì)這一病癥最突出的印象就是喪失記憶和判斷、思考能力,記憶的消失是遵循“先進(jìn)后出”的原則,老人只記得以前的事,最近的事卻不記得了。嗅覺(jué)和圖片可以激發(fā)記憶,所以,關(guān)于這兩點(diǎn)在失智癥護(hù)理機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)中也很重要。
失智癥是一種老年疾病和精神疾病的總和,失智老人的精神問(wèn)題和行為問(wèn)題使得他們的家庭和護(hù)理人員深受困擾。荷蘭人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn),失智老人的行為問(wèn)題有相當(dāng)一部分是環(huán)境造成的,在良性的環(huán)境下,患者的行為問(wèn)題大大減少,這也就是我們?yōu)槭裁匆私馐е前Y設(shè)計(jì)的原因。適宜的環(huán)境可以大大減少護(hù)理工作,同時(shí)給老人一個(gè)友好的環(huán)境和高品質(zhì)的生活。

失智老人的特殊需要
要想做好失智癥養(yǎng)老環(huán)境設(shè)計(jì),首先要知道失智老人們面臨著怎樣的狀況。失智癥患者有視覺(jué)障礙,他們看到的東西是平面的,沒(méi)有進(jìn)深,所以地面如果出現(xiàn)黑白方格,失智老人會(huì)把黑格當(dāng)成地面上的洞,藍(lán)色的地面會(huì)被看成水面,如果色彩的對(duì)比太弱,他們就會(huì)分辨困難。
此外,他們的觸覺(jué)能力也很不好。所以,在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),我們應(yīng)避免灰色和米色的搭配,家具和地面應(yīng)該有色差,衛(wèi)生間的墻面和地面不能是同一個(gè)顏色,餐具和餐桌也應(yīng)該有色差。
▲ 這是一位荷蘭畫(huà)家患上失智癥以后在疾病的不同階段畫(huà)的自畫(huà)像,先是看到的東西變成黃色,然后形狀開(kāi)始扭曲變形,最后形體消失。
失智患者生理節(jié)律紊亂,會(huì)造成各種行為問(wèn)題,如果房間里光線昏暗,白天昏昏欲睡,晚上該睡覺(jué)的時(shí)候卻難以入睡,這樣就會(huì)增加護(hù)理工作的負(fù)擔(dān)。所以,失智老人的環(huán)境需要光,白天要讓老人多曬太陽(yáng)、多到戶(hù)外活動(dòng)。

▲ 荷蘭養(yǎng)老院空間設(shè)計(jì)實(shí)景圖

▲ 荷蘭養(yǎng)老院空間設(shè)計(jì)實(shí)景圖
失智患者所處的環(huán)境中,不能有太多的刺激源,比如說(shuō)老人吃飯的時(shí)候,旁邊在放電視,那他們可能就沒(méi)辦法專(zhuān)心吃飯了。
失智老人根據(jù)表現(xiàn)可以分為三種類(lèi)型,一種是一動(dòng)不動(dòng)的禪修型,另一種是喜歡不停走動(dòng)的浪人型,還有介于兩者之間的平衡型。
▲ 荷蘭養(yǎng)老院空間設(shè)計(jì)實(shí)景圖
給失智老人提供針對(duì)性設(shè)計(jì)
針對(duì)不同類(lèi)型的老人,需要有不同的設(shè)計(jì)策略,不能把不同類(lèi)型的失智老人混在一起,禪修型的需要一個(gè)安靜的角落,而浪人型則需要足夠的活動(dòng)空間。
荷蘭對(duì)失智癥老人的心理特征、需求的研究已經(jīng)形成了一套非常有特色的失智癥照護(hù)模式和設(shè)計(jì)模型,我們把這個(gè)模型叫做“小住宅,大世界”,老人們以6~8人為一個(gè)單元,共用一個(gè)大起居室。不同健康狀況的老人,活動(dòng)范圍分為三個(gè)級(jí)別:病情重的只能在自己的單元里活動(dòng),狀況稍好的可以到別的單元里串門(mén),級(jí)別最高的可以去對(duì)外的公共餐廳和超市等區(qū)域,但不能走出養(yǎng)老院。
老人擁有自己獨(dú)立的小房間,面積一般大約12平方米左右,每個(gè)單元有大客廳、開(kāi)放式廚房、公共衛(wèi)生間。荷蘭經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),每個(gè)單元住6~8位老人最合適,因?yàn)槌^(guò)這個(gè)數(shù)字老人就會(huì)煩躁,低于這個(gè)數(shù)字老人會(huì)感到孤獨(dú)。
每個(gè)單元安排1名護(hù)理人員,她們是不穿制服的,角色類(lèi)似于“主婦”,和老人像家人一樣生活在一起,充當(dāng)家人、心理導(dǎo)引師、激活康復(fù)師、照護(hù)者的角色。
養(yǎng)老院里有街道、酒吧、餐館、理發(fā)店等,這些都是失智老人正常生活的必要環(huán)境,只有這樣老人才能正常生活。這些服務(wù)功能的設(shè)置和風(fēng)格都是懷舊的,按照老人25歲以前的年代,在環(huán)境的營(yíng)造上可以激活他們的記憶。
有一家養(yǎng)老院的老人以當(dāng)?shù)匾粋€(gè)工廠的退休工人為主,所以公共大廳被設(shè)計(jì)成了工廠車(chē)間的模樣,老人們白天像上班一樣來(lái)到這里,晚上再回到各自的房間里。




▲ 養(yǎng)老院的公共走廊里會(huì)有一些康復(fù)訓(xùn)練的設(shè)計(jì),左上圖是義工們用各種織物拼貼的一件陳設(shè)品,鍛煉老人的觸覺(jué),下圖是一些老物件的陳設(shè),比如左下圖的罐子,里面裝的東西類(lèi)似于我們80年代的麥乳精,是老人們熟悉的物品。
養(yǎng)老院的公共區(qū)域及走廊里需設(shè)置老人活動(dòng)交流的區(qū)域,同時(shí)在老人行進(jìn)的路線中設(shè)置休息座椅以及安靜角,滿(mǎn)足不同老人的需要,比如禪修型老人需要安靜不被打擾的角落,而浪人型可以在遛彎的過(guò)程中坐下來(lái)。
 
養(yǎng)老院里也有康復(fù)鍛煉設(shè)施,不過(guò),因?yàn)槿胱〉睦先四挲g都很大,不需要太復(fù)雜和強(qiáng)度大的設(shè)備,而是組織老人們做一些小游戲,鼓勵(lì)老人做一些力所能及的鍛煉。
 
白天一般不鼓勵(lì)老長(zhǎng)時(shí)間呆在房間里,而是鼓勵(lì)大家在客廳里活動(dòng),一起打掃、做飯、交流、娛樂(lè)、看電視,客廳一般都有良好的光線,里面一定會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)開(kāi)放式的廚房,這對(duì)老人很重要。因?yàn)閺N房里的活動(dòng)是對(duì)老人的一種激活訓(xùn)練,而不僅僅是提供食物那么簡(jiǎn)單。
 
失智癥專(zhuān)業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)特點(diǎn)里很重要的一點(diǎn)就是“高度的個(gè)性化服務(wù)”,指的是研究每一個(gè)老人過(guò)去的生活、興趣、愛(ài)好、職業(yè)、生活習(xí)慣,根據(jù)這些情況來(lái)設(shè)計(jì)老人的激活方案。
 
荷蘭養(yǎng)老院的設(shè)計(jì)有高度個(gè)性化的特點(diǎn),會(huì)根據(jù)老人的文化背景和階層,每個(gè)單元都有自己的裝修風(fēng)格。老人的房間一般會(huì)提供基本的裝修和家具,養(yǎng)老院鼓勵(lì)老人把自己的家具和物品帶進(jìn)來(lái),保留與過(guò)去生活的聯(lián)系。

▲ 荷蘭一般藍(lán)領(lǐng)的居家風(fēng)格

▲ 荷蘭高知階層喜歡的法式的居家風(fēng)格
衛(wèi)生間一般根據(jù)建筑條件的不同,兩位老人共用一間,或一個(gè)單元共用3~4個(gè)衛(wèi)生間。衛(wèi)生間的尺度都很大,除了適老化、無(wú)障礙的設(shè)計(jì)外,還針對(duì)失智失能老人的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),比如考慮輪椅進(jìn)出以及助浴的需要,墻面地面色彩的對(duì)比也是精心設(shè)計(jì)的。

▲ 馬桶圈特意使用了黑色
康復(fù)花園是失智癥老人感知?dú)夂蚝退募咀兓?、?dǎo)引生活規(guī)律的重要途徑,花園里的種植活動(dòng)是一個(gè)非常好的激活手段,老人自己做不了,指揮義工來(lái)做也是一件很開(kāi)心的事情。

▲ 康復(fù)花園

▲ 養(yǎng)小動(dòng)物也很受老人的歡迎,很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都會(huì)養(yǎng)一些雞、小兔子,甚至養(yǎng)豬。
 
荷蘭的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目前也發(fā)展出很多創(chuàng)新的模式,比如小鎮(zhèn)和農(nóng)場(chǎng)的概念,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為了提高老人的幸福感也在做很多嘗試,比如政府在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)旁邊建青年公寓,以低廉的價(jià)格租給年輕人,條件是他們每周必須付出一定的時(shí)間陪伴養(yǎng)老院里的老人。




 
荷蘭養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)
除了失智老人建筑的設(shè)計(jì),荷蘭其他類(lèi)型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)也非常有特點(diǎn)。比如說(shuō)康復(fù)中心的色彩通常都非常豐富,使用的是帶有療愈功能的色彩,人進(jìn)到這個(gè)環(huán)境能感到很愉悅,心情開(kāi)朗。




▲ 康復(fù)中心裝修使用了具有療愈功能的色彩
 
荷蘭的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中除長(zhǎng)期照護(hù)的養(yǎng)老院外,還有一種主要類(lèi)型就是針對(duì)可自理老人的生活支持型的養(yǎng)老公寓。這種機(jī)構(gòu)一般會(huì)向老人提供包括餐飲、保潔、娛樂(lè)以及陪護(hù)等服務(wù),并與醫(yī)院、居家護(hù)理機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系,以中國(guó)人耳熟能詳?shù)?ldquo;荷蘭生命公寓”為代表。
 
荷蘭生命公寓的建筑通常有個(gè)很大的特點(diǎn),就是公寓的建筑圍合出一個(gè)很大的采光中庭,擁有體量很大的共享空間,里面各種活動(dòng)非常豐富,并對(duì)周邊社區(qū)開(kāi)放。
▲ 荷蘭生命公寓
荷蘭的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總結(jié)下來(lái)有三大特點(diǎn):
第一 · 堅(jiān)持“用進(jìn)廢退,去醫(yī)療化”的理念。荷蘭的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)把以前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)老人被動(dòng)的照護(hù)變成主動(dòng),引導(dǎo)老人動(dòng)起來(lái),讓老人在運(yùn)動(dòng)的過(guò)程中獲得“成功”,樹(shù)立老人的信心,讓老人重建正常的生活,而不是讓老人覺(jué)得自己是被人“伺候”的廢物。
 






▲ 用進(jìn)廢退,去醫(yī)療化
第二 · 生活環(huán)境重建。生活場(chǎng)景重建從建筑設(shè)計(jì)就開(kāi)始了,與健康激活相結(jié)合,只有在正常的生活環(huán)境里才能有正常的生活,這也是荷蘭所有的失智癥照護(hù)機(jī)構(gòu)共同遵循的思想。
▲ 生活場(chǎng)景重建
第三 · 泛家庭化。老人們尤其是失智癥老人,在連自己的親人都不認(rèn)識(shí)的情況下,來(lái)到一個(gè)新的地方,這個(gè)新地方應(yīng)該給他們建立一個(gè)新的大家庭,讓他們可以擁有社交和積極的生活方式,快樂(lè)度過(guò)晚年。
▲ 鼓勵(lì)社交(泛家庭概念)
 
來(lái)源:《醫(yī)養(yǎng)環(huán)境設(shè)計(jì)》雜志2018年第7期
作者:鐘麗冰,優(yōu)信工程設(shè)計(jì)(上海)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)
編輯:侯立萍

 

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